用心、用勤服务一方百姓

记邵武市公安局昭阳派出所

福建法治报-海峡法治在线11月30日讯 富屯溪畔，有这么一支队伍，他们每天上演着为民服务的故事，他们将一代又一代优秀民警宝贵的精神继承和发扬，他们就是邵武市公安局昭阳派出所。昭阳派出所1984年成立以来，先后被公安部评为“全国优秀公安基层单位”、全国“清剿火患”战役成绩突出派出所、“全国公安机关执法示范单位”等荣誉称号;被省公安厅评为“全省公安机关和谐警民关系建设”先进集体;2014年、2015年、2016年连续三年被南平市公安局授予集体三等功。2019年被福建省公安厅授予集体二等功。

立足长治久安，下好医患治理“稳定棋”

“一张张立功奖状的背后，是我们民警默默的付出，换来邵武街巷坊间的祥和与安宁。”昭阳派出所所长黄文武介绍，辖区面积约8.6平方公里，设有11个社区居委会，实有人口7.5万人，是邵武市政治、经济、文化的中心。

地方大，人口多，“麻烦事”也多。2014年前，邵武市医患纠纷时有发生，曾经一个月发生5起。为了维护正常医疗秩序，昭阳派出所在市立医院建立警务室，社区民警带领4名协警入驻。

“医患纠纷一旦发生，再去处置就显得非常困难，先期介入可将不好的苗头尽快处理，变补救为预防。”黄文武说，警务室在这里发挥了重要作用，一旦发现苗头，民警会配合医院安保人员第一时间维护秩序，防止事态升级。

“有他们在，我们都感到很放心。”医护人员对民警们称赞道。今年，昭阳派出所共解决医疗纠纷6起，与往年相比，医疗纠纷明显减少。

坚持以民为本，打好守护平安“服务牌”

“在我们的眼中，他们就是‘守护神’，就是‘知心人’。”辖区的居民们这样评价道。作为福建省首批“枫桥式公安派出所”，昭阳派出所多措并举开门评警，认真倾听并解决群众反映的“热点、难点”问题。

今年疫情期间，社区民警甘东升每天走访社区，遇到没戴口罩的居民，总是耐心劝说，看着居民戴上口罩才放心。在一次宣传走访中，甘东升看见一卖菜群众口罩没遮住口鼻，他主动上前为该群众纠正，并宣讲戴口罩的重要性以及正确佩戴口罩的方式，让群众倍感贴心。

“公安事业任重道远，我们承载着党和人民的重托，更需百倍努力，扎根基层努力奉献。”昭阳派出所社区民警甘东升如是说。

心以亲相近，服务当以民为本。昭阳派出所以“微笑服务”为内在动力，成为一代又一代民警永不磨灭的灵魂烙印，努力为群众排忧解难，让他们成为了群众心目中的“好警察”。