多方联调，夯实“主防”根基

——古田县黄田派出所多措并举提升矛盾纠纷化解质效

福建法治报—海峡法治在线3月17日讯 调解室里，双方当事人原本剑拔弩张的气氛逐渐缓和。古田县公安局黄田派出所所长吴候伟语气平和地劝解道:“都是同事，都是乡亲，既然他都道歉了，愿意赔偿你的损失，这事就翻篇吧!”“行，警察同志的话我信得过。”随后，两人站起身来，彼此伸出手握在一起，脸上露出了释然的笑容。这是黄田派出所成功调解一起工友矛盾纠纷的场景。

家庭纠纷、邻里矛盾、土地纠纷、婚姻矛盾……这看似一桩桩一件件鸡毛蒜皮的小事儿，却影响着基层治理的“安全指数”和辖区群众的“幸福指数”。近年来，黄田派出所立足派出所“主防”职责定位，积极践行新时代“枫桥经验”，围绕入户摸排、责任落实、日常监管等，创新“走心+用心”工作法，全力维护辖区社会治安和谐稳定。

“大哥，如果您遇到什么不好解决的纠纷问题，可以随时联系我们。”3月5日，黄田派出所民警、辅警在早晚集市人员密集场所巡逻时叮嘱着辖区群众。聚焦矛盾隐患苗头，民警、辅警结合辖区实际，明确排查重点和难点，持续深入超市、集市、工业园区等人员密集场所和重点单位，严格开展清单式风险隐患排查，确保不留死角、不走过场。

同时，黄田派出所充分发挥社区警务基础信息采集工作，对辖区出租房屋、流动人口等基本信息做到全面掌握，积极组织村干部、网格员和群防群治力量配合民警滚动开展摸排，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息，做到早排查、早发现、早预防、早调处，力争清除盲点，夯实“主防”根基。

“大家不要有什么顾虑，既然坐在一起，就把心底的话全部说出来!派出所和司法所的同志都在这儿，咱们一起解决大家的问题。”近日，黄田派出所联合乡镇干部和司法所工作人员成功化解一起婚姻感情纠纷，当事人双方最终达成调解协议、重归于好。

近年来，黄田派出所充分利用联动机制，联合司法所、乡镇等多方力量开展矛盾纠纷调解工作。多方联调充分发挥了“人熟、地熟、情况熟”的优势，推进了派出所行政调解与司法调解、人民调解的无缝衔接，形成了多方参与、合力解决辖区群众纠纷的良好局面。

“调解+回访”是黄田派出所做好服务“后半篇文章”的重要举措之一。民警通过入户走访、电话回访等方式，对婚恋、家庭、邻里、土地等矛盾纠纷进行全面梳理，听取矛盾纠纷当事人对调解工作的建议意见，防止矛盾反弹，不断巩固矛盾纠纷调解成果，做到案结事了，形成矛盾纠纷化解处置闭环。今年以来，黄田派出所共化解各类矛盾纠纷14起，调解成功率100%。

(本报记者 王淇锋 通讯员 张珺瑶)