公益诉讼破题“无声呼救”

全省院前医疗急救系统无障碍呼救功能启动

本报讯 关键时刻，“一键呼救”能救命!日前，省卫健委、省检察院、省残联在省急救中心举行“沟通无障碍 急救零距离”全省院前医疗急救系统无障碍呼救功能启动仪式，省、市、县三级急救中心无障碍呼救功能实现全覆盖，将使16.6万名听力、言语残疾人士受益。

2023年9月1日实施的无障碍环境建设法明确，医疗急救等紧急呼叫系统应当逐步具备语音、大字、盲文、一键呼叫等无障碍功能，同时也明确，对违反该法规定损害社会公共利益的行为，检察机关可提起公益诉讼。据介绍，在无障碍呼救功能建成启用前，福建大多数医疗急救中心的120急救呼叫系统仅能接收电话呼救，不具备文字信息报送和文字呼救功能，无法满足听力、言语障碍人士以及因病致听力、言语障碍患者紧急情况下的自主呼救需求。

2024年下半年，省检察院与省残联联合开展专题调研时发现，我省听力、言语残疾人对120医疗急救呼叫无障碍系统功能有着迫切需求。为健全完善120医疗急救呼叫无障碍系统功能，2024年11月14日，省检察院向省卫健委制发磋商函，并多次进行座谈交流，共同研究实施方案和工作举措。目前，省卫健委已基本建成全省入院前120医疗急救无障碍呼救系统。

启动仪式现场，与会人员一同观看了省急救中心120调度指挥系统无障碍呼救功能的演示，直观了解“福州急救便民服务”小程序无障碍呼救的使用方法。该程序具备“一键呼救”“视频呼救”“听障人士呼救”功能，听力、言语障碍人士可直接向120指挥中心发送文字求救信息，解决了听力、言语障碍人士的急救通信难题。

(雷闽娟 郑恬恬)