福安市人民法院举行人民调解员、特邀调解员培训会

福建法治报—海峡法治在线9月12日讯 9月4日，福安市人民法院举行人民调解员、特邀调解员培训活动，邀请宁德市委党校“金牌调解员”詹娜授课，30多名调解员参加此次培训。

培训会上，詹娜结合丰富的调解经验，向参训人员讲述调解工作中程序性和实体性相关问题，分享在倾听、沟通、调解等环节中需要注意的事项，传授调解方法技巧，并深刻阐述调解员应该具备的基本能力。詹娜的讲解通俗易懂、内容丰富、深入浅出，具有很强的针对性和指导性，对做好新时代调解工作具有很强的启发作用和借鉴意义。

参加培训的调解员表示，此次培训内容贴合基层工作实际，受益匪浅，今后会将所学所思融入具体矛盾纠纷化解工作实践，不断加强自身业务学习，提升调解能力，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用。

(郑焕周 黄才嘉)