延伸触角就近办

——安溪县公安局出入境管理大队推出系列惠民利企举措

福建法治报—海峡法治在线3月29日讯 近日，安溪一工艺品公司的黄先生因紧急业务前往安溪县公安局出入境大厅申请办理护照。考虑到延误时间可能给企业造成重大损失，助企民警在核验相关材料后受理了该申请，在上级单位的支持下24小时内便通过“绿色通道”为其办理好护照。

这是安溪县公安局出入境管理大队惠民利企的一个缩影。2023年以来，该大队聚焦市场主体关切，紧紧围绕辖区市场主体发展面临的实际困难，推出一系列服务经济惠民利企措施，千方百计为企业和群众化解难题，持续优化营商环境，激发市场活力。

打造智能化

便利服务环境

“这些自助机很方便，办理再签注的业务立等可取，以前在窗口办理，要5个工作日，节省了很多时间。”安溪县公安局出入境办证大厅民警介绍道。

“一站式”工作模式让广大企业、群众受益。安溪县公安局出入境办证大厅全面实施线上预约、自助办理及一窗通办等便民措施，设立智能化自助服务区，实现资料预审、信息采集、缴费等环节一站式自助操作，有效减少了现场排队等候时间，极大地提升了服务效率。2023年，累计为群众节省时间13672天。

延伸触角

打通“最后一公里”

“太方便了，现在在家门口也能办证，不用大老远跑到县城行政服务中心。”日前，在安溪县公安局龙门派出所顺利办好港澳通行证的倪先生感慨道。

倪先生在安溪官桥镇经营一家台球俱乐部。这天他突然接到通知需赴澳门参加商务活动，急需办理港澳通行证。无意中在朋友圈得知附近的安溪龙门派出所一站式综合服务窗口可办理通行证，他立即打电话到窗口咨询。准备好相关材料后，倪先生立即前往办理，不到10分钟证件就办好了。

安溪县公安局出入境管理大队延伸服务触角，拓宽业务范围，除安溪行政服务中心出入境窗口外，全县增设4处业务办理点，出入境业务入驻凤城、龙门、官桥派出所服务窗口、安溪行政服务中心湖头第二分中心，方便群众就近办理。

多措并举

助企纾困解难

安溪县公安局出入境管理大队还设立专门“服务企业绿色通道”，为因紧急商务活动急需出国出境的企业人员提供预约受理、全程帮办、压缩时限等服务，针对涉及跨部门的事项，积极协调相关单位“一站式”解决。办事大厅还专门设立专业咨询窗口，配备具有丰富经验的骨干民警值守，针对各类出入境政策法规、业务流程等进行精准解答，尤其对企业在实际运营中遇到的相关复杂疑难问题，提供针对性强、可操作性强的解决方案，切实帮助企业排忧解难。

(本报记者 叶华南 通讯员 王丽玲)