福建法治报—海峡法治在线6月28日讯 晋江一聋哑男子到晋江青阳派出所补办身份证时，户籍民警发现后用纸笔耐心帮助其顺利办理了身份证补办手续。

近日，两位青年男子来到晋江青阳派出所户籍窗口办理业务，但户籍民警询问其要办理什么业务时，两名男子没有回应，其中一名男子拿出纸笔，并指了指自己的耳朵和嘴巴。户籍民警立即意识到，这两位男子可能是聋哑人，于是示意其写下所要办理的业务。就这样，一支笔，一张纸，搭建起与群众的“连心桥”。

经过沟通，民警了解到，其中一位男子身份证过期，无法正常使用微信和支付宝，日常生活与出行十分不便，朋友协同其前来补办。在户籍民警耐心引导下，男子顺利完成了填表、拍照、信息录入等办理流程。

考虑到该男子为特殊人群，民警将身份证办理成功的时间写在纸张上交于他，让他多加留意自己身份证签收的时间，并提醒他身份证要保管好，以免被不法分子利用。两名男子对户籍民警的热心服务表示了衷心的感谢。

(蔡燕婷)