莆田市公安局指挥情报中心全闭环处置好每一起警情

提质 提效 提速

——莆田市公安局指挥情报中心全闭环处置好每一起警情

福建法治报—海峡法治在线12月6日讯 截至今年10月，共接报刑事警情2560起，同比下降29.2%;行政(治安)警情15984起，同比下降27%。这是莆田市公安局指挥情报中心警情全闭环处置工作机制的成效。

今年以来，莆田市公安局指挥情报中心在省公安厅、市委市政府和市公安局党委的正确领导下，牢固树立“以人民为中心”发展思想，秉持“处好每一起警情”的工作理念，紧扣接警、派警、处警、回溯等环节，建立完善警情全闭环处置工作机制，提升接处警质量和先期快速处置指挥效能。

聚焦“三优”

接警环节进一步提质

接警“优”。莆田市公安局指挥情报中心立足岗位，不舍昼夜，在110的方寸指挥台上履职尽责，书写爱民篇章。5月21日，一未成年人报警称其想不开要轻生，接线员在线对其进行了20余分钟的心理疏导，为成功挽救其生命争取了宝贵的时间。中心持续优化接警系统平台建设，通过科技手段辅助快速定位报警人位置。9月22日，荔城区镇海街道一名13岁学生因学业压力较大产生轻生念头，中心迅速研判，成功找到这名欲轻生的学生。中心对可以分流的噪声等非警务警情，在接警环节予以分流，提升警情线上自处能力，为基层减负，今年以来共推送分流13640起非警务警情。

模式“优”。莆田市公安局指挥情报中心优化莆田“空地110”接处警勤务模式，深化无人机在警情处置中的运用，开展无人机静态违法巡逻查处、动态违法跟踪、拥堵点精确劝导、重点时段重大警情协助出警等，110处警民警与无人机空管站、派出所以及合成中心联动，形成四位一体新模式，提升接处警效能与质量。今年以来无人机助力接处警共13000余起。

机制“优”。莆田市公安局指挥情报中心建立健全“五同步”工作机制，制定指挥调度分工流程图，实现1分钟内同步派警，多部门同步“无条件、秒响应”;推进全市42各派出所建成综合指挥室，进一步完善市—县—所三级情报支撑工作机制，同频共振，畅通指挥情报体系“最后一公里”，切实提升智慧警务背景下的派出所综合实战能力和治安掌控力。

聚焦“三实”

派警环节进一步提效

警情跟踪“实时”。莆田市公安局指挥情报中心健全完善警情跟踪制度、到场报告制度。接、派警情后，10分钟内跟踪落实警力到场处置情况，并全面倒查紧急警情快速反应率，关注警情办结率、调处率、下降率情况，掌握警情的态势，做到警情有跟进、有反馈、有落地、有调处。

平台系统“实用”。莆田市公安局指挥情报中心依托系统平台实现“一图展示、一屏调用、一站响应”，发生重大敏感案事件时，“一键”布控，“铁桶式”包围抓捕，每日巡查“1、3、5分钟”快速反应圈驻点警力、13支最小作战单元值守执勤情况，确保精准调度、快速反应。3月12日，中心启动跨区域布控堵截成功处置一起抢劫警情，4名犯罪嫌疑人悉数落网，被抢现金全部追回。

支撑基层“实干”。莆田市公安局指挥情报中心充分应用视频、4G移动球机、无人机等移动图传方式灵活性实现互补，回传现场视频图像，及时辅助指挥决策，通过自主研发的接处警APP，实时向处警警力推送警情的相关信息和处置指引，提供分析研判结果，支撑处警，服务现场快速处置，成功处置紧急案事件。定期梳理分析高频警情，强化重点区域预警，为领导决策提供支撑，有针对性调整巡防部署，助推矛盾纠纷排查化解和治安乱象整治。