勤服务 快破案 善调解

福建法治报-海峡法治在线2月2日讯 莆田市涵江区江口镇是福建著名侨乡，作为这片土地的平安守护者，莆田江口派出所始终坚持把人民满意作为最终目标，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，绘就一幅平安好“枫警”。2020年12月30日，江口派出所被授予福建省首批“枫桥派出所”称号。

“有了这个“一站式”公安综合服务窗口，以后办业务就方便多啦。”1月29日，江口镇石狮村的林女士在江口派出所窗口民警的帮助下，顺利拿到了护照。将服务延伸到群众“家门口”，江口派出所联合相关职能部门成立江口镇行政服务中心公安分中心，启动全市首家派出所一级的“一站式”公安综合服务窗口。分中心内设5个办事窗口，对外可以办理户政、出入境、海防等合计41项公安行政审批业务，并推行“自助式”便民服务，实现群众“最多跑一处”，全方位满足侨乡群众办事需求。

“请问身份证明要怎么补办?”2020年5月20日，分中心民警在走访中发现江口镇石东村有病者黄某雄长期瘫痪在床，因身份证到期，不能办理医疗保险、社保等相关业务。获悉该情况后，次日，江口派出所户籍民警在做好疫情防护措施的情况下主动下乡上门为黄某雄办理证身份证，有效解决困扰生活的实际困难。

“遇到问题可以直接联系江口派出所民警，速度快得很!”2020年10月15日，江口镇发生一起抢夺案。江口派出所立即出击，在5小时内成功抓获犯罪嫌疑人1名，有力打击了犯罪分子的嚣张气焰，为群众挽回财产损失。“为不断加强接处警快速反应效率，江口派出所坚持一站式办公，全面加强接处警工作，并优化队伍结构，行政所与边防所办案业务工作相整合，持续推进合侦快破工作提质增效。”江口派出所所长张建平表示。

2020年12月11日8时30分许，江口派出所接报称：江口镇西来寺大殿缘金箱的现金两万元被盗。办案民警立即赶赴现场，通过图侦手段2小时内确认犯罪嫌疑人韦某等2人身份，并在1个小时内跨市抓获犯罪嫌疑人，找回被盗财物2500元，仅用2个半小时案件告破。

从剑拔弩张到握手言和，从针锋相对到相互谅解，在江口派出所的调解室内经常上演着这样的“反转剧”。“以前村里人有了矛盾纠纷，经常导致小问题演变成大矛盾，现在有矛盾就可以及时找民警、社区的同志来调解，很多小矛盾、小问题都能在第一时间解决。”江口镇石东村居民如是说。

2020年12月，江口派出所接到报警，称在江口镇荔涵大道路旁发生打架事件。经查，杨某与陈某因多年前劳资纠纷，已多次发生肢体冲突，此次二人在路边碰见继而引发口角，双方互相撕打，造成二人不同程度受伤。江口派出所立即启动“1+N”多元调解机制，邀请司法所工作人员参与调解。经过长达4个多小时耐心调解，最终双方在治安调解协议书上签字捺印，并握手言和。

“三调解一中心”调出邻里调出邻里和谐“一家亲”，将矛盾纠纷消弭在源头、化解在基层，是“枫桥经验”成功的法宝。

(本报记者 陈琦 莆田长安网记者 陈静 通讯员 黄斌斌)