回应初心叩问 不负人民期待--“漳州110”三十年初心历久弥坚

2021-01-12 14:56:51 来源: 福建法治报

“您好,漳州110,请讲。”一句简短的开场白,在漳州群众听来,却是分外真诚、亲切。而他们对这份真诚、亲切,也报以认可、感激。

“我有两个最好的亲人,一个是儿子,另一个就是咱们漳州110。”“没事,因为你们是110,这点小事没什么。”“没有你们110,我这几个月就算是白干了!”……百分百的满意率,体现在年均获赠的256面锦旗里,更体现在群众口口相传的好口碑里。

在“漳州110”,人民至上不再是一句口号。始创于1990年的“漳州110”,是漳州群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称。三十年,风雨兼程,砥砺奋进;三十年,为民初心,历久弥坚。三十年来,一代代“漳州110”人,传承历史荣光、勇立时代潮头,高举“人民的保护神”这面旗帜守护一方平安,充分彰显了“以人民为中心,做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神,切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感,受到人民群众的高度信赖和拥护。


初心叩问 始终如一

遇到困难,你第一个想到的是谁?这要是在漳州,群众遇到困难,第一个想到的就是110。

“远亲不如近邻,近邻不如漳州110”,已经深入漳州百姓心中。2006年5月的一天,超强台风“珍珠”正面袭击漳州。早晨6点多,漳州市区一老旧小区因地势低洼,洪水已经淹到居民楼一层,不少老人、小孩来不及撤离,被困在二楼。

接警后,时任漳州市公安局巡特警支队直属大队(“漳州110”)中队长郑瑞钟迅速带队赶到现场。这时,暴雨越下越大,垃圾、树枝、杂物、污水横流,到处是求救声。那个阶段,救援设备缺,看到水位不断上涨,民警们顾不了太多,拆门板、找床板、扛梯子,光着脚,顶着洪水,一步步艰难地向居民楼靠近。

随后,民警有的抱,有的背,把老人、小孩接下来,放在门板、床板,楼下的队友排队接力。5月的洪水十分冰冷,队友们全身湿透、又冷又饿,泡在水里3个小时,终于救出全部群众。

“我有两个最好的亲人,一个是儿子,另一个就是咱们漳州110。”年近80岁的林大爷看着疲惫不堪的民警,眼含热泪说道。

为民的底色不变,这支队伍的精神也就不变。遥望当年,7个人、3支枪、一辆铁三轮,立下了“接警后3分钟内抵达现场”的规矩,许下了“四有四必”的承诺。一时间,“漳州110”成为了“王牌热线”,而“漳州110”的精神也开始在漳州这片土地上生根发芽。

1990年10月23日的凌晨,刚搬迁到漳州芗城区的一名孕妇报警称,其要分娩了,可丈夫外出,又举目无亲,她怀着一线希望拨通了“110”报警电话求助。“漳州110”接警后及时将其送入医院产房,最终确保孕妇及婴儿的平安。

无独有偶。1990年11月24日深夜,漳州水泥厂一名女工打电话110报警,称其下班刚出门口,发现有陌生男子尾随跟踪,她觉得害怕,不敢独自回家。接警后,“漳州110”指派一名民警将这名女工平安送达。

两件事虽小却影响很大,在社会上传开后人民群众交口称赞,让许多群众感到久违的温暖,也引发了“漳州110”全队换位思考大讨论。“警察到底是干什么的?警察的职责是打击犯罪、维护治安,如果连送孕妇、送女工的事都要我们管,那警察岂不成了社会‘保姆’?”

几天后,那位被救助的孕妇刚出院,就抱着孩子拿着鸡蛋、红糖等来到队里,一进门就喊“共产党好,‘漳州110’是我们全家的大恩人!”孕妇的一句话,让所有在场的民警无不动容,也坚定了“人民的困难就是我们的困难,人民的满意就是我们最大的心愿”的建队初心。

秉持着这样的初心,一代又一代“漳州110”人坚守着、奋斗着,将维护治安与服务群众并重,体现了“漳州110”人的气魄与担当,响亮回答了“我是谁”“为了谁”的根本政治立场问题。

眼下,当你走进“漳州110”事迹展览馆,第一眼看到的就是“人民的110”几个大字。在这座展览馆里,还有三面绣着“人民的110”的锦旗:一面是辖区群众送的、一面是福建省委省政府颁发的、一面是国务院授予的,他们共同构成了一幅为民的生动画卷。

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