进一扇门可办多项事

莆田市行政服务中心公安分中心不断优化审批流程，

延伸服务平台，推动简政放权和行政审批效能跃级提升

福建法治报-海峡法治在线10月26日讯 前不久，户籍地为莆田南日岛，但长期在市区工作的黄女士碰上一件烦心事——户口本找不到了。这要在以往，她得先坐车再坐船回到南日岛户籍地派出所补办户口本，如果天气不好，好几天才能出岛。现在，她没了奔波的担忧——在莆田市行政服务中心公安分中心就近解决了补办需求。

没回原籍地照样办理户籍业务，黄女士的经历得益于公安分中心在全省首创推出的户政业务“全市通办”措施。正是审批服务措施的升级提速，让办事群众和企业有了更多、更直接、更实在的获得感。

办事办证一门集成

去年10月28日，莆田市行政服务中心公安分中心统一整合分散市区的22个服务窗口(点)，对外提供户政、出入境、交警、治安、网安、禁毒、海防等7类153项公安行政审批业务，成为全省集成度最高的公安“一站式”办事服务中心。

莆田市公安局法制支队副支队长、行政审批处负责人陈勤介绍说，通过一门集成，占全市95%以上业务量的公安审批和公共服务事项都能在这里受理，群众“进一扇门可办多项事”。

办证窗口的集约整合，让群众少跑路、不折腾;系统流程的优化再造，则让群众办事更快捷、不费心。

公安分中心打通内部层级流转快速通道，建成派出所户口专用电子印章库，通过系统流程再造，在全省公安机关首家实现群众日常户政登记的34项99种高频事项“全市通办”。截至目前，已办理22342笔“全城通办”业务，受益群体多为在莆田市区工作的山区、海岛群众，节约办事时间约5万个小时，大大满足了莆田城市化水平提高后群众的办事需求。

去年以来，公安分中心先后4次动态调整公安行政审批和公共服务事项通用目录，统一了178个事项的办理流程、申请材料、审查细则等内容。据统计，共减少申请材料45份，下放审批权限8项，压缩办事时限达1207个工作日，立等可办事项由24项增加到96项。

分中心落实一次性告知制、首问责任制、限时办结制，同时推出多项优化服务：对于年龄偏大、行动不便的特殊群体，导办员提供全程陪同式“一站导办”;对于需要到多个警种窗口办事的群众，通过落实值班长制度，提供取一次号“一窗联办”。这些措施的落实落地，都为群众提供了实实在在的便利。