泰宁法院全力打造“一站式”诉讼服务

2020-09-17 15:16:04 来源: 福建法治报

福建法治报-海峡法治在线9月17日讯  “昨天才刚立案,今天就把纠纷解决了,没想到这么快……”9月16日,当事人李老汉小心地收好泰宁县人民法院调解书时如是说,这是该院全力打造“ 一站式”诉讼服务及时解纷止争一个缩影。

近年来,泰宁法院不断更新司法服务理念,创新司法服务模式,全力打造“一站式”诉讼服务新格局,助推社会矛盾纠纷有效化解,维护社会安全和谐稳定。该院全力打造集导诉查询、立案登记、信访接待、诉前调解、判后答疑等“一站式”全方位、全覆盖诉讼服务体系,今年来登记立案2373件,为来信来访群众提供司法服务680人次;在诉讼服务大厅设立速裁中心,完善案件分流机制建设,实现“简案快审、难案精审”,推行“四心四步”调解工作法,引入诉讼心理疏导机制,助推矛盾纠纷化解,今年来依托速裁中心审结案件511件,其中调撤268件,调撤率达57.1%。

该院运用“e调解”、在线法院、远程视频调解、ITC终端等“互联网+”多元解纷平台,全力推进“一网通办”诉讼服务,实现纠纷线上调处、线上化解,今年来通过线上解纷332件,为当事人答疑286人次,来信来访同比下降4.98%;与邮政签订送达战略合作协议,引入“来拍法服”拍辅专业机构,实现辅助事务集约化管理,一站式统揽,今年来协助送达法律文书1338件次,为群众提供“线上+线下”拍辅服务1000多人次,推送拍卖资讯3000余条,助力网拍成交139件,成交金额达2.38亿元。

(记者 黄丽青 通讯员 廖长春)

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