福建法治报-海峡法治在线4月13日讯   一个是从警20多年，扎根基层、热情为民，曾获得“三明市劳动模范”称号的社区民警朱广秀;一个是入警两年多，勤奋好学、善于钻研、积极主动的新警张日。这对亦师亦友的师徒，在三明市公安局列东派出所里教学相长、共同提高，结下深厚的情谊。

2016年年底，张日来到三明市公安局列东派出所工作。张日做事认真、勤奋积极，但就是性格有些腼腆，在开展“传帮带”工作中，派出所的领导们为张日精心挑选性格爽朗、热情为民的社区女民警朱广秀作为他的“师傅”，帮助张日快速成长。

社区民警是群众与派出所之间的“桥梁”。师傅朱广秀告诉张日，想要做好社区工作，民警首先要走得勤快。摸排辖区人口情况、组织安全防范、提供救助服务……每一项工作都建立在对走访排查的基础上，要对辖区做到底数清、情况明。

言传身教，朱广秀手把手教张日，张日学习的劲头也足。从社区人员管控到治安场所管理，再到标准地址二维码管理工作，张日听着师傅的指点，跟着“师傅”一起工作，心得体会也不少。

“师傅并没有明确的‘教学’任务，而是将她每天的工作呈现在我面前，让我去学习模仿。看似一成不变、按部就班的社区工作，却凝聚着她多年工作的精髓。”在张日看来，师傅身上值得自己学习的不只是业务技能，还有她对工作的担当和责任。

不久前，辖区有群众反映隔壁楼层的住户一到夜里就发出各种响声，影响自己休息，要求民警前往处置。张日跟着朱广秀忙了一个早上，正想坐下来休息时，朱广秀却“催”他马上赶到现场了解情况，组织双方解决问题。“别看这类鸡毛蒜皮的小事，要是我们处置不及时不妥当，很可能引起更大的矛盾。社区民警是矛盾纠纷的‘灭火器’，化解各类纠纷时我们一定要及时。”朱广秀说。

在师傅的潜移默化下，张日的社区工作经验技巧不断丰富。不久前，一位男子匆匆来到警务室想要办理居住证，但根据相关规定，只有在辖区居住并办理暂住登记满半年才可办理，显然这位男子并不符合要求。

“我工作很忙，今天是特意请假过来办证的，竟然不给我办理!”男子急了起来，张日见状，立即上前耐心地向他解释，取得男子的理解。之后，他又提醒男子应先行办理暂住登记，并把办理居住证所需要的材料通过短信发送给男子。

“他的性格比较内敛，但其实这种人更适合沉下心来做社区工作。”师傅朱广秀评价道。随着科技的提升，近年来，派出所社区工作中不仅需要民警开展传统的走访入户，也要求民警开展各类信息化工作。朱广秀说，张日爱钻研，在新媒体新技术的应用和分析上更胜一筹，经常像个老师一样教自己使用各类电子办公产品，共同做好社区工作。

“公安工作对警员的专业素质要求比较高，培养一名熟练的民警至少需要2-3年的时间，在这期间民警们需要手把手的指导。”所长廖志奇介绍说，列东派出所队伍年龄普遍较为年轻，且人员调整频繁，为更好地服务群众，该所历来重视民警“传帮带”工作。

“师傅带徒弟，进行工作帮扶，传递责任意识。徒弟接受新事物能力强，帮师傅补充新的知识面，补齐信息化应用的短板。正是这样的良好互动，推进队伍战斗力的不断提升。”廖志奇还透露，该所通过师徒捆绑考核、谈心交流例会、建立奖惩激励制度等，让“传帮带”工作成为一种常态化机制，让民警们发挥出“1+1大于2”的效果，锻造出一支优秀的公安队伍。

（本报记者 黄丽青 通讯员 黄炜彬）