替弱者呐喊 为百姓撑腰

2017-11-29 08:25:55 来源: 福建法治报

平潭法律援助中心逐步满足群众日益增长的法律服务需求

福建法治报-海峡法治在线11月29日讯    “不辜负每一个来寻求援助的特殊群体和困难群众,是我们法律援助中心的努力目标。”近日,平潭综合实验区法律援助中心主任陈杰这样说道。

党的十九大报告中提到,全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。做好法律援助工作,事关人民群众的切身利益,事关社会和谐稳定的大局,事关全面依法治国的深化实践。因此,为了更好地践行党的十九大精神,平潭法律援助中心采取了一系列措施,厉行法治,为全面推进法治建设贡献力量。

牢记职责  全面提升法律援助服务效能

为更好保障特殊群体合法权益,进一步扩大法律援助覆盖面,平潭法律援助中心及时调整法律援助范围和经济困难标准,探索扩大与民生紧密相关的法律援助事项。设立流动法律援助工作站巡回受案,着力构建覆盖城乡的法律援助服务网络,让群众就近能获得法律援助。同时,面向基层开展集中宣传咨询活动,加大普法力度,现场通过法律咨询、普法资料书刊发放、法律座谈会等多种形式开展学习党的十九大精神,切实提升全区公民的法律素质,努力培育全区公民的法治信仰。

“谢谢,谢谢你们!要是没有你们,我弟弟一条腿断了也没处说理去。”11月24日,在平潭法律援助中心的办公室里,工作人员看到前来道谢的老刘脸上终于出现了这么多天来的第一个微笑。

与老刘的第一次见面,是在平潭法律援助中心为迎接党的十九大,开展的法律援助宣传进工地的活动上。当时,老刘正为在工地上受伤致残的弟弟奔波。这次活动让他在走投无路的情况下,看到最后的一线希望。

在了解了相关情况后,该中心决定为申请人提供法律援助,并详细地为老刘讲解申请法律援助有关程序及需要提交材料,指导老刘填写申请法律援助材料,耐心为其分析案情。而由于当事人并未与建筑公司签订劳动合同,提供的相关证据也不充分,援助律师多方奔走,调查取证,与对方公司多次协商,耗时数月,历经千辛万苦,这起工伤损害赔偿案终于在党的十九大胜利召开的第二个星期得到了圆满解决。

如老刘兄弟这样遭遇的人还有很多,仅今年以来,中心就办理了法律援助案件近百件,接待来访群众数百人次。为满足群众日益增长的法律服务需求,确保有法律援助需求的困难群众都能平等、快速、高效地获得法律服务,该中心始终把法律援助工作作为一项民生工程来抓,不断创新、大胆探索法律援助长效机制、降低法律援助门槛、扩大援助范围、提高办案效率,将法律援助为民、惠民、便民的各项措施落到实处。

因势利导  深入推进法律援助信息化建设

“您好!欢迎拨打‘12348’法律服务热线,请问您有什么事需要帮助?”平潭法律援助中心的“12348”法律服务热线平台办公室里,头戴耳麦的接线员正面带微笑地与来电者沟通。

今年7月份,平潭综合实验区开通运行的“12348”法律服务热线,让最需要法律服务的人“足不出户”和“二门不迈”就能够得到法律服务。

把党的十九大精神落实到各项改革举措之中,结合“互联网+法律服务”的模式,充分发挥信息化建设在法律援助工作中的作用,持续完善“12348法律服务热线”建设,更好地满足人民群众对多层次、多领域、个性化的公共法律服务需求,是平潭法律援助中心今后一段时间的工作重点。

随着经济的发展,民间借贷纠纷逐年增多,在平潭“12348法律服务热线”众多咨询中,有一小半的来电者咨询的都是这类法律问题。“以前,我为了讨回借出的几万元钱,可受了不少委屈。想过要咨询律师,但听说收费不便宜也就放弃。”林女士说,自从她了解到平潭也开通了法律服务热线,只要随手拿起电话就能免费向律师咨询,让她在维权路上少走了许多弯路。

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