平安产险莆田中心支公司:平安送关怀,情暖端午节
2016-07-04 13:43:31
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一年一度的传统端午佳节期间,平安产险莆田中心支公司客服理赔部的查勘员们来到仙游县医院,为伤者送去了香喷喷的粽子和自平安产险的节日关怀与温暖。
查勘员们不仅为伤者送去了新鲜的香粽,还与伤者进行了亲切的交流,详细咨询了伤者的身体恢复情况,并告知后续理赔流程。在走访中,陈燕钦得知伤者傅女士次日早上需要做手术,但车主下班后才能拿到垫支付申请书,为及时支付伤者急需的手术费,陈燕钦主动加班加急处理,最终在当天晚上九点多成功将垫支付费用成功支付至傅女士账户,保证了次日的手术顺利进行,获得标的及伤者的衷心感谢。
在每位伤者的病房里,平安产险人的真诚服务与贴心关爱深深打动了伤者及家属,更赢得了院方及其他病人的一致赞许,暖心行动积极助力NPS提升。(陈亚妹)
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